Contrats de maintenance

Toute entreprise a recours à un service de maintenance afin de prévenir les risques et défaillances et au besoin, réparer les pannes. Cet accord régit les relations professionnelles entre PERITEST et son client, et offre ainsi une garantie en cas de litige.

Un contrat de maintenance sera soit proposé à PERITEST si notre client a l’habitude de soumettre SON contrat de maintenance à son prestataire, soit un contrat de maintenance sera proposé par PERITEST, si le client préfère. Celui ci le visera alors, après avoir fait faire quelques modifications qui s’imposeraient d’après le cas d’intervention à effectuer.

Il existe cependant plusieurs types de maintenance qu’il faudra spécifier dans le contrat : la maintenance préventive et curative, la 1ère visant à diagnostiquer les avaries mécaniques ou informatiques potentielles, la 2e faisant office de dépannage et réparation.

Avant d’opter pour un type de contrat plutôt qu’un autre, il est nécessaire de prendre en compte plusieurs critères, notamment le domaine d’intervention. Ensuite, il faudra effectuer un premier diagnostic sur l’état de fonctionnement des équipements industriels, des machines, de la ligne de production s’il en est ou encore du système informatique. Pour cela, notre client doit connaître l’état initial du matériel concerné, ses futures conditions d’utilisation, et les éventuels indicateurs de maintenance à disposition, etc.

Enfin, notre client doit définir une politique de maintenance claire, basée sur une analyse des risques et coûts, car décider de mettre en place des opérations de maintenance nécessite parfois un arrêt momentané de la production.